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    【牢记嘱托 奋力谱写中国式现代化甘肃篇章】积石山:便民服务连心卡暖民心
    2024-12-14 22:29:59 来源:新甘肃·甘肃日报记者 王虎

    新甘肃·甘肃日报记者 王虎

    12月12日,雪后放晴。装修房子、搬家具、走访入户……积石山县吹麻滩镇林坪村集中安置点忙碌的身影随处可见。

    林坪村集中安置点安置受灾群众1094户,涉及16个乡镇,由华腾社区负责服务管理。怎样服务好搬迁群众,成为年轻社区工作者的“必修课”。

    一大早,社区工作人员张学平就来到临时办公点,继续填写集中安置点便民服务“连心卡”上的信息。

    拿着“连心卡”,张学平来到他所负责的B4栋楼,一一叩响新入住的群众家门?!笆迨?,有什么困难就打电话,我们社区干部和工作人员随叫随到?!彼祷凹?,他将卡片递给住户许五金。

    卡片上社区书记、县直包联干部、网格员、物业负责人的姓名电话等信息一目了然??吹缴缜ぷ魅嗽比绱颂?,许五金笑呵呵地向张学平竖起大拇指。

    一张小小的“连心卡”,连起的是干群关系,温暖的是民心。

    华腾社区党支部书记何继斌说:“眼下,越来越多受灾群众搬进安置点,我们正全力以赴为群众提供便民服务,让大家舒心入住新居、安全温暖过冬?!?/p>

    统计入住信息、帮群众搬家具、协调水电暖维修……从走访搬进新居的群众,到解决居住时的急难愁盼事,作为一名“95后”社区工作者,何继斌将心比心,总是以笑容面对群众,用服务者的姿态做好本职工作。

    前两天,有一户群众通过“连心卡”上的电话号码联系到社区,反映卫生间暖气不热。随即,何继斌和张学平上楼查明原因,找到扳手排气,暖气温度迅速升高。

    张学平说:“有了‘连心卡’,搬迁群众心里就踏实了?!?/p>

    民生为大、民生为要。这是集中安置点社区工作者用心用情做好群众工作的生动实践。

    在搬迁群众领取新房钥匙后,华腾社区经过摸底,了解到有220多名孩子有转学需求。社区居委会副主任韩新月最近的工作之一是帮助群众开转学证明。她告诉记者,社区积极协调附近的希望小学接收转学学生,打消了搬迁群众的后顾之忧。

    马木洒是吹麻滩镇后阳洼村人,因地震受灾被安置在林坪村集中安置点。搬家前,两个儿子的上学问题一时让他犯难。听说新社区可以帮助办理转学手续,马木洒便打电话咨询?!拔颐前严喙匦畔⒎⒐?,社区就给孩子开了证明。一个电话就办好了!”马木洒说,以前两个孩子走40多分钟的山路才能到学校,现在转学到安置点旁边的希望小学,只有200米的距离,方便多了。

    据了解,积石山县全面做好搬迁服务,在集中安置点建成后,新组建7个社区,117名服务管理人员进驻安置点开展工作,5家物业公司进驻6个楼房集中安置点,开展服务保障管理工作。

    责任编辑:王丽丽
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